返品・交換について |
返品・交換は商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。商品の発送には万全を期しておりますが、発送品間違い・配送途中の破損・不良品等がございましたら弊社責任にて返品・交換させていただきます。
天然石を使用しておりますので、ホームページ上の掲載写真と色・模様等が若干異なる場合や、内包物・ヒビ割れ等などがある場合がございますが、返品・交換の対象外となりますのでご了承ください。
上記以外のお客様のご都合による返品・交換につきましては、往復の送料・振込手数料等お客様ご負担となります。
お客様の過失により破損・紛失した場合や、商品到着後8日以上経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 |